Семинар Эффективное управление медицинской организацией

Управленческий курс для руководителей медицинских организаций, который включает вопросы стратегического и финансового планирования, маркетинга, формирования документации бизнес-процессов в управлении персоналом, ответственности и миссии руководителя и медицинской организации

Для кого

для руководителей и специалистов медицинских организаций, главных врачей, директоров клиник, финансистов, экономистов и других заинтересованных лиц

Краткое описание

  1. Нормативно-правовое регулирование функционирования медицинской организации.
  2. Финансовое планирование и бюджетирование.
  3. Диагностика эффективности работы ЛПУ. Оценка потенциала.
  4. Повышение эффективности работы медицинского персонала.
  5. Маркетинг в медицине.
  6. Продажи медицинских услуг.
  7. Автоматизация ЛПУ.
  1. Нормативно-правовое регулирование функционирования медицинской организации.

Изменения в законодательстве в области здравоохранения.

Порядок лицензирования медицинских организаций. Осуществление государственного контроля качества медицинской деятельности.

Гражданско-правовая ответственность медицинских учреждений.

Юридические основы обеспечения прав пациента.

Медицинская услуга. Правовой статус медицинских работников.

Документационное обеспечение деятельности медицинской организации в условиях изменяющейся правовой среды.
  • Финансовое планирование и бюджетирование.

    Основные элементы управления корпоративными финансами: анализ эффективности, контроль и аудит, финансовые операции.

    Организационная структура финансовой службы для организации системы эффективного внутреннего финансового контроля.

    Бюджетирование: планирование потока денежных средств на год, управление платежеспособностью медицинской организации.

    Планирование финансовых потоков.

    Практические рекомендации.

    Управление издержками: ФОТ, аренда, маркетинг, затраты на основные средства и материалы.

    Типичные ошибки при внедрении бюджетного управления.

    Целевые показатели и показатели эффективности.

    Построение эффективной системы внутреннего контроля.
  • Диагностика эффективности работы ЛПУ. Оценка потенциала.

    Роль концепции медицинской организации и ее влияние на будущие доходы.

    "Точки роста". Как правильно их искать?

    Оценка эффективности деятельности ЛПУ по основным критериям.
  • Повышение эффективности работы медицинского персонала.

    Как достичь максимальной эффективности работы врачей, администраторов.

    Роль руководителя ЛПУ в процессе управления внутренней эффективности.

    Эффективная мотивация Главного врача/ Управляющего клиникой.

    Мотивация сотрудников, материальное и нематериальное стимулирование. Нужно ли "привязывать" средний и младший персонал к выручке организации?
  • Маркетинг в медицине.

    Особенности маркетинга в медицине. Практические рекомендации.

    Структура и особенности спроса на медицинские услуги. Ценообразование в медицине.

    Место медицинской организации в конкурентной среде. Критерии хорошего сервиса.

    Как эффективно продвигать клинику на рынке при минимальном бюджете. Коммуникации с внешней средой.
  • Продажи медицинских услуг.

    Особенности продажи медицинских услуг физическим лицам, страховым компаниям, корпоративному клиенту.

    Оценка рисков. Успешные практики.
  • Автоматизация ЛПУ.

    Экономический эффект ЛПУ при внедрении автоматизированной системы управления.

    Критерии выбора автоматизированной системы управления. Контрольный лист вопросов при выборе программы автоматизации.

    Примеры удачных и неудачных внедрений.




  •  

  •